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金秋9月,迎來歐亞集團(tuán)38周年慶。歐亞商業(yè)連鎖120店同慶盛事,按照歐亞商業(yè)連鎖總經(jīng)理于惠舫提出的店慶11條準(zhǔn)則,帶給了各界消費(fèi)者難忘的首次“秋季店慶”。“店慶感恩心猶在,盛宴回饋未見遲”,本次店慶歐亞商業(yè)連鎖實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)銷售任務(wù)的104%,店慶活動(dòng)圓滿收官。
火爆店慶
9月狂歡歐亞制造
營銷推廣走起來——在于總 11 條店慶準(zhǔn)則指導(dǎo)下,歐亞商業(yè)連鎖著重抓好場景營銷、巔峰營銷、情感營銷、創(chuàng)新營銷,從方案設(shè)計(jì)到落實(shí)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了營銷與管理的雙管齊下,線上與線下同頻共振的效果。店慶期間各大區(qū)、門店通過走企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、發(fā)傳單、打條福、惠民群活動(dòng)等,讓會員及區(qū)域居民盡人皆知店慶活動(dòng)。特別是百余店同步舉辦“悅動(dòng)生活 幸福鄰里”萬人徒步節(jié)活動(dòng),以浩大的聲勢傳播店慶信息,讓千家萬戶盡知店慶信息。
門前廣場、門店中廳熱起來——店慶期間,歐亞商業(yè)連鎖各大區(qū)、各店全力做大場內(nèi)、做活場外、熱鬧全場,并將特賣商品級次全面升級,打造ICICLE專場大型促銷,威尼斯、馬克華菲、富祥國際、萊茵、比音勒芬、可 隆、斐樂童裝等品牌特賣會。
由連鎖總部牽頭生鮮早市內(nèi)購會、黃金珠寶內(nèi)購會及文化情感類的情滿中秋音樂節(jié)等都收到良好效果。歐亞新生活購物廣場馬術(shù)、卡丁車、文創(chuàng)DIY等“萌趣潮玩”鬧中秋,人肉抓錢機(jī)、啤酒博彩頭等“7重歡樂站”,白城歐亞購物中心的“捕魚達(dá)人爭霸賽”,現(xiàn)金“搖一搖”,松原歐亞煙火秀,歐亞車百與一汽23家分廠職工開展專場答謝會……
社會資源用起來——充分整合各級政府、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、團(tuán)購客戶的資源,多收少花,深挖銷售。打造了多維度營銷爆點(diǎn),10大銀行、聯(lián)通、T3出行、中石化等異業(yè)資源鼎力加持,200多場PR活動(dòng)聚客引流,持續(xù)將購物、娛樂、就餐、體驗(yàn)等推向高潮,燃爆各地。
熱銷店慶
超市百貨全線引爆
供應(yīng)商指標(biāo)落位扛起來——這次店慶,總部到大區(qū)銷售分解至每一位供應(yīng)商,各大品牌并通過組織豐富的貨源及促銷活動(dòng)把指標(biāo)扛起來:周大福、斐樂、海爾(含卡薩帝)、耐克、百麗集合、歐萊雅等各品類全線熱銷,銷售同比大幅增長。格蘭仕微波爐、美的小家電、斐樂、安踏、周大福等37個(gè)團(tuán)購大單,為銷售全面助力。
超市高度整合品牌商資源和歐亞自采優(yōu)勢,長春超市總部與重點(diǎn)供應(yīng)商 89 家,自采重點(diǎn)品牌76個(gè),共征集特價(jià)品資源2000余支,海報(bào)品317支,百萬單品9支,超百萬品牌20個(gè),用各品類爆品營銷以點(diǎn)帶面激活全場,特別是加強(qiáng)超市店外、中庭以及店內(nèi)冷區(qū)的促銷活動(dòng),帶動(dòng)高毛利商品銷售。東北大米、特侖蘇牛奶等民生商品都銷售喜人。今年店慶,32支自采新品也是備受消費(fèi)者喜愛。越南的G7咖啡、鮮到全麥面包系列、筍天下手剝筍、榴蓮千層、泰森牛肉餅等,都成為店慶寵兒。
特別是歐亞超市連鎖總部從丹東自采4車、近7000公斤活蝦,9月17日長春各店以29.9元特惠價(jià),引爆“活蝦搶購季”,1.5小時(shí)全部售磬,實(shí)現(xiàn)銷售42萬元,以點(diǎn)帶面,全面引爆店慶第三波熱銷潮。
品質(zhì)店慶
從容部署有序開展
員工精神振奮起來 、服務(wù)熱情笑起來——全體員工發(fā)揚(yáng)愛企之責(zé),全力以赴做好各項(xiàng)工作。總部從店慶營銷方案、服務(wù)技能提升、員工應(yīng)知應(yīng)會、突發(fā)問題處理等幾個(gè)維度展開培訓(xùn),提升員工服務(wù)素質(zhì);全員推貫“首問負(fù)責(zé)制”,注重提升顧客購物體驗(yàn)。
環(huán)境整潔美起來——店慶籌備之初,就確定了店慶氛圍“既要火爆熱烈,又要節(jié)支降費(fèi)”的原則。各店紛紛采取舊物改造、征集資源等方式,店外利用樓體條幅、空飄、門楣、刀旗及品牌大型展賣營造氛圍,讓門前廣場熱起來;店內(nèi)利用吊旗、巨幔、路引、專柜、擺臺等宣傳物料和美陳裝飾物,打造視覺盛宴。
后勤保障抓起來——受到疫情影響,店慶前期籌備時(shí)間緊、任務(wù)重,但是歐亞商業(yè)連鎖從總部到大區(qū)協(xié)同作戰(zhàn),閉環(huán)管理。特別是店慶最后四天,營銷活動(dòng)再升級,總部全員在歐亞商業(yè)連鎖總經(jīng)理于惠舫及全體班子成員的帶領(lǐng)下進(jìn)行長春區(qū)全覆蓋檢查,外埠區(qū)實(shí)施現(xiàn)場檢查與視頻檢查相結(jié)合,使店慶工作得到全面、高質(zhì)的落實(shí),向集團(tuán)交上一份合格的答卷。